Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes
reserve una noche para 5 adultos en tequila downtown home que se encuentra ubicado en la calle evaristo vallejo 8a código [números] en tequila jalisco méxico el numero de confirmación de la reserva es [números].[números].[números] con código pin:[números] pagamos un total con impuestos de $2,[números].00 pesos y al llegar al lugar nos percatamos que no habia gas, por lo que no podíamos usar la cocina ni bañarnos. Esto esta muy mal va unos de turista y después de un día largo lo que deseas es llegar a darte un baño para descansar y no pudo ser posible por lo que le entregamos las llaves a la persona que nos atendió y nos dijo que nos comunicáramos con ustedes que nos rembolsaran lo que pagamos $2,[números].00 pesos no pudimos hospedarnos porque no estan cumpliendo con lo que se promete. (no habia gas)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…