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Reclamo a Booking.Com

Que me mantengan la reserva y que me permitan el ingreso a la habitación

Hice una reserva en hotel intercity en hamburgo, este hotel cobra el dinero por adelantado y por una razón que se salio de mis manos.,no me pude presentar el día que debía presentarme.según el hotel no me sostiene la reserva y yo voy a llegar 3 días después de la fecha inicial,es decir me dejaron sin habitación y se robaron la plata.eso es inaudito y un claro abuso y un robo.

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  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

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    12 de Febrero a las 18:29 hs.

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