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Reclamo a Booking.Com

Que la cancelación no me sea cobrada

En la publicidad de la oferta de hoteles y de los hoteles en los cuales he requerido reserva no se aclaraba que no se podía cancelar la misma sin cargo.. Estimo una publicidad engañosa. En la oportunidad tuve que cancelar el viaje programado por razones fundadas y sin embargo y pese a la anticipación con la que efectué la cancelación me comunican que harán débitos en mi tarjeta de créditos.

Comentarios
  • edmundo A

     

    Porque la inadmisibilidad de cancelar con anticipación no está suficiente informada al consumidor.

    25 de Setiembre a las 12:32 hs.

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    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      25 de Setiembre a las 19:08 hs.

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