Reclamo a Booking.Com
Se contrato un hotel en medellin a través de booking con una reserva previa, el hotel mostró unas habitaciones ya apartamentos, se accedió al hotel y no se entrego el apartamento que se reservo... Pero no solo eso sino que movilizaron a las dos horas de llegar a otra habitación en pésimas condiciones, hoy al llegar a la habitación habían sacado las pertenencias de la habitación y se han perdido algunas cosas y los acomodaron en otra habitación que no fue lo pactado. El hotel llamado valvil en medellin figura con comentarios sobre 10 y una excelente administracion y no tiene quien de explicacion de lo que pasa ni tampoco quien responda.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
ADRIANA A
nunca se comunico booking
15 de Agosto a las 1:35 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
15 de Agosto a las 6:54 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
15 de Agosto a las 6:54 hs.
ADRIANA A
solución recibida:
mucho tiempo para solucionar el problema, los hoteles que brinda a booking no son confiables, en especial en Medellin, no ha donde quejarse , ni con quien, sobre alquilan y cobran y no devuelven. siento pena ajena por el extranjero.
25 de Agosto a las 10:10 hs.