Reclamo a Booking.Com
Reserve habitación entre el día 8 y 12 de julio. el día 11 y el día 12 tuve que subir y bajar 7 pisos por las escaleras ,por estar ascensor malo. el día 11 hasta el dia 12 sin calefacción y agua(caliente y fría). en las pieza cucarachas. y las sábanas en malas condiciones, sin cobertor de habrigo, baños sucios y con hongos. en general muy mal el servicio displicente a los reclamos. no hubo ninguna solución al problema. las escaleras sin luz porque no duraron el tiempo del corte, baños con porcelanato totalmente lizo muy resbaloso y sin manillas, alfombras con yeso, si toallas . mantelería rota y muy manchada
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…