Reclamo a Booking.Com
Reserve habitación entre el día 8 y 12 de julio. el día 11 y el día 12 tuve que subir y bajar 7 pisos por las escaleras ,por estar ascensor malo. el día 11 hasta el dia 12 sin calefacción y agua(caliente y fría). en las pieza cucarachas. y las sábanas en malas condiciones, sin cobertor de habrigo, baños sucios y con hongos. en general muy mal el servicio displicente a los reclamos. no hubo ninguna solución al problema. las escaleras sin luz porque no duraron el tiempo del corte, baños con porcelanato totalmente lizo muy resbaloso y sin manillas, alfombras con yeso, si toallas . mantelería rota y muy manchada
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…