Reclamo a Booking.Com
Quiero expresar mi descontento con la habitación que me asignaron en el hotel the walt madrid. Mi reserva es número de reserva: [números] código pin: [números] por una habitación doble deluxe, estoy alojado desde el 02 de junio. Hoy viendo en la página web del hotel veo que la habitación en que me alojaron corresponde a una habitación estándar con cama grande. Mi número de habitación es la [números]. Las fotos que figuran en la página web del hotel son de una habitación como en la que me alojaron habitación estándar con cama grande, y no de una habitación doble deluxe. Hice el reclamo en la recepción del hotel, pero me dijeron que no me pueden dar una respuesta, que lo hará mañana la jefa de recepción. Yo me siento defraudado por el hotel. Mañana por la mañana a las 9 horas check out.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…