Reclamo a Booking.Com
El lugar extremadamente sucio. No existe desayuno ni pagandolo aparte. El aire acondicionado está solo en una habitación. No hay plancha de ropa. No hay vistas a nada únicamente al resto de las cabañas del complejo toallas viejas y manchadas al igual que las sábanas que al no haberles cambiado los elásticos se salen y dormía sobre el colchón. Una sola parrilla pequeña para todo el complejo. No dan elementos de aseo. No hay extintor. Papel higiénico un rollo para 4 personas y 5 noches
nada que ver a lo que booking dice
un desastre y mugre
puedo adjuntar fotos
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Sandra G
Se comunicaron conmigo y ayer envié los datos solicitados... Creo que debo esperar un tiempo más
Muchas gracias
08 de Enero a las 8:30 hs.
Sandra G
Aun no han hecho el reintegro prometido
19 de Enero a las 19:32 hs.
Sandra G
solución recibida:
Excelente trabajo
03 de Febrero a las 17:54 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 0:34 hs.