Reclamo a Booking.Com
Reserve un apartamento en madrid del 19 al 23/4 via booking.com para mi familia y mi madre, una persona de 67 años, transplantada de riñon que no puede subir escaleras. En la pagina de booking (tengo guardada copias), el apartamento en cuestion se ofrece claramente con ascensor. Lo reserve por eso. Cuando me presento en el lugar en la fecha y hora pactada detecto que habia escaleras, no ascensor. No acepte el lugar porque no era lo que esperabamos y nos fuimos a buscar un hotel de apuro. Con dos niños de 7 y 8 años, las maletas y mi madre, bajo una lluvia torrencial. El apartamento lo maneja madrid flat holidays y es el que esta situado en calle victoria 3. Solicito no me cobren un solo euro por esto, ya que es una causa totalmente ajena a lo que a mi respecta.
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…