Reclamo a Booking.Com
En repetidas ocasiones he enviado mensajes al hotel rossini de copenhague por una duda que tengo respecto al pago que ya ustedes, booking.com han cobrado por visa.
no he tenido respuesta a mis repetidos mensajes hasta que hoy llamé al hotel y me comentan que ustdes, booking.com son los que cobran.
en el voucher de visa que me enviaron en mi estado de cuenta, con la explicación: b.com [números]-yz0c hote ámsterdam, me sorprende porque yo ni siquiera voy a pisar países bajos, de manera que quiero saber si ustedes han cobrado para mi reserva en copenhague, dinamarca, en el hotel rossini.
quedo a la espera de su respuesta.
olga mata de angulo
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Olga M
Reserva Nº ****.***.***
Código PIN: ****
olmahe*cwpanama.net
Hotel Rossini en Copenhague, Dinamarca
Fecha de entrada: 30 de mayo de **** - de salida: 1 de junio de ****
19 de Mayo a las 19:49 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 20:24 hs.
Olga M
solución recibida:
Explicaron y todo quedó solucionado.
Gracias
24 de Mayo a las 8:32 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
24 de Mayo a las 13:35 hs.