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Reclamo a Booking.Com

Necesito la devolucion del deposito de garantia del depto rentado

[Solucionado]

A traves de booking.com. Hicimos una reserva en el double floor canal estate de amsterdam, y antes de llegar, pagamos los 3 dias de estadia, mas [números] euros de deposito de garantia.
luego de la estadia, debian devolvernos el deposito, pero aun despues de 40 dias, no lo devuelven. Dicen que su banco ha tenido problemas y que pronto depositaran el dinero, pero ya ha pasado mucho tiempo y muchas veces que repiten que pagaran y no lo hacen. Booking.com tambien tiene responsabilidad. No renten departamentos en amsterdam a traves de booking.com, y menos el double floor canal estate, que es muy bonito, pero son unos ladrones.

Comentarios
  • Jorge P

     

    Los senores de Booking.com me han indicado que se han comunicado con el propietario del departamento que aun no devuelve los *** euros de Deposito de Garantia, pero aun no los depositan en mi cuenta como debe ser. Esperemos que eso suceda pronto. saludos y gracias

    22 de Diciembre a las 8:16 hs.

  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Diciembre a las 12:29 hs.

  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Diciembre a las 12:29 hs.

  • Jorge P

     

    solución recibida:

     

    Luego de entrar con tuquejasuma.com, se logro contactar al vendedor a traves de booking.com. Y a los 5 dias, devolvieron el importe que estabamos reclamando. Muchas gracias.

    17 de Enero a las 10:26 hs.

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