Reclamo a Booking.Com
El dia 11/05 hice una reserva en pousada saint germain, buzios, rio de janeiro, con cancelación gratuita hasta el 30/06. Al día siguiente cargaron en mi tarjeta de credito el valor de la mitad de la reserva por u$s 543.75. Cancelé y hasta el día de hoy no he conseguido que me devuelvan el dinero. La posada dice que debo manejarme con booking, y en booking me piden documentación a mí (que ya fue enviada) en vez de pedirsela a su cliente que es la posada, dijeron que en 48horas darían respuesta a mi reclamo y todavía sigo sin que me devuelvan el dinero. Ojo con pousada saint germain y mandarine. Me siento estafada
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
JOSE F
Aún no recibí mi dinero
07 de Agosto a las 9:53 hs.
JOSE F
solución recibida:
Booking me devolvió el dinero
22 de Agosto a las 8:24 hs.