Reclamo a Booking.Com
Para semana santa pasada, en abril/22 a través de booking reservé tres días en la localidad de san bernardo. Booking me envía el teléfono de la persona que publicaba el aviso de alquiler y que me comunicara con ese número donde me informarían cómo hacerme de la llave. Me llamaron desde ese número que me envió booking y me dijeron que debía abonar el 50% para asegurarse del alquiler. Lo entendí lógico y realicé la transferencia. Al llegar al lugar éramos varias las familias e*****das por este señor a través de la plataforma booking. Hice el reclamo y hace más de un mes me están pidiendo distintas evidencias que ya envié. Estando allí, decidí contratar otro departamento también a través de booking, pero concurriendo a ver si existía realmente ese ofrecimiento. Ese era real. El tema acá que figura un valor en la plataforma, y booking dice luego en la página que se debe abonar el impuesto nacional, en nuestro país, el iva. Eso está perfecto, pero la obligación de quien alquila es entregar una factura oficial para que ese dinero del iva luego pueda ser depositado y pagado a la afip. Sorpresa¡¡¡ la gente que alquila, al cual booking le cobra un % sobre el total del alquiler, me comenta que solo tiene un recibo trucho¡¡¡ tuve que aceptar pues ya mi desesperación con mi familia iba en aumento. Esto significa que a esta empresa que es holandesa, no le importa si se cumple con las leyes de nuestro país, que es pagar el iva que se le cobra a los clientes, total ellos cobran igual¡¡¡ una falta de respeto. Y como están en holanda -dicen que son honrados¡¡¡- no les preocupa los problemas que ocasionan prestando un lugar virtual donde los idiatas hacemos fila para averiguar precios, aún luego de la denuncia con booking, la publicidad de este sinverguenza seguía saliendo en la página de booking.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
OMAR J
solución recibida:
Hice una compra a través de Booking y la persona que me vendió me estafó a mí y a varios más pues no era el titular del departamento publicado. Luego de enviar todos los comprobantes, Booking me giró lo pagado a este estafador. Se hicieron responsables¡¡¡
22 de Junio a las 11:53 hs.