Reclamo a Booking.Com
Cancelé gratis un alojamiento que había reservado por booking y me cobraron toda la reserva en mi tarjeta de crédito que uno brinda como garantía . El alojamiento me informó que fue un error de su sistema que no canceló el cobro anticipado y que me dirija a mi banco. Pedí ayuda a booking y llevan días pidiéndome documentos que envío y regresan mails prometiendo soluciones. Una decepción. Promete cancelación gratuita y no cumple perjudicando patrimonialmente a la gente que confía en el sitio. Soy miembro genius nivel 2
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…
Lorena A
Porque me pidieron documentación y nunca más me respondieron
07 de Enero a las 7:52 hs.
Lorena A
solución recibida:
Booking no me respondió solo me solicitó datos y no un mail más. El alojamiento me envió una cancelación porque fue un error de ellos. Y con eso acudí a mi banco Santander y me dieron un correo electrónico al que desconoci el débito que me habían realizado y tuve que esperar tres días y me reintegraron el dinero.
18 de Enero a las 11:56 hs.