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Me cobraron 2 veces en la tarjeta de credito

Hola a mi me cobraron de más en la tarjeta, entonces llame para que me hagan el reembolso y no me lo hicieron, además me lo cobraron 2 veces en mi resumen de tarjeta! quiero que se solucione ya, porque en días me cierra

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    16 de Noviembre a las 18:05 hs.

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