Reclamo a Booking.Com
Realice la reserva de un hotel en brasil, la cual fue cancelada. Luego de unas gestiones, me piden de booking una cuenta que permita recibir moneda extranjera para que me realicen la devolución. La devolución no se realizó ni a mi tarjeta ni a mi cuenta. Sino que fue a parar a un monedero (billetera virtual que posee booking para otorgar beneficios y recompensas). El mail decia que se me habian devuelto los [números] brl (reales brasileros). Cuando abro la cuenta para utilizar ese dinero, encuentro pesos argentinos, al cambio oficial, me comió todos los impuestos que pague para obtener reales, cambio mis reales al cambio oficial (super desfavorable) y no representan un tercio de los [números] reales al dia de hoy.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Marcelo L
Me preguntaron que habia pasado. Me ofrecieron hablar con el hotel. El hotel devolvió el dinero. Los que se quedaron con parte de mi plata son los de booking. Cuando les conteste eso me mandaron un mail diciendl que no me comunique a ese mail. La patearon al lateral
12 de Enero a las 11:12 hs.
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Marcelo L
Para no perder mas valor en mi dinero (ya que cambiaron de moneda sin mi autorizacion, para quedarse ellos con la moneda extranjera), realice la reserva de un hotel en brasil para este mismo febrero. El credito que me dieron representó **** BRL. Es decir me robaron aproximadamente *** reales con una maniobra interna. Usaron mis reales para financiarse ellos y a mi me dieron pesos en una billetera fraudulenta de su propia empresa.
12 de Enero a las 11:15 hs.
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Marcelo L
Me cagaron *** reales
07 de Febrero a las 10:33 hs.
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