Reclamo a Booking.Com
Reserve un alojamiento en booking para guadalajara jalisco del 18 al 20 de mayo, cargaron la primera parte, deje los datosde la tarjeta de crédito en garantia, ellos cobrarian el otro 50 % una semana antes de mi viaje.
me comunican por email que no puedieron hacer el cargo, pongo otra tarjeta de credito me llega un email que tarjeta aceptada y al otro dia simplemente me envian un email de cancelacion, les llamo para reclamar que porque no se comunicaron conmigo antes de cancelarla, dicen que atiendan maquinas que hacen en automatico los cargos no personas, me dicen que por politica de la empresa me cobraran la primera noche y ahi se cerraron y robaron mi dinero.
hoy tengo que pagar otro alojamiento, estoy sin solucion de parte de booking y expuesto a robo.
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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13 de Mayo a las 21:11 hs.
Cecilio U
solución recibida:
Gracias a la mediacion de ustedes TUQUEJASUMA booking se comunico con los dueños del departamento e hicieron una excepcion haciendo valida nuevamente mi reservacion. Les agradezco de corazon su valioso apoyo.
20 de Mayo a las 22:55 hs.