Reclamo a Booking.Com
Contrate un hotel por una sola noche en miami, apenas ingresé a la habitación me acomode rápidamente para ir a disfrutar el día de playa pero al cerrar la puerta me doy cuenta que la misma quedaba abierta, hablé en recepción y me mandaron personal de mantenimiento, luego de ideas y vueltas del personal terminaron solucionando la cerradura a las 19hr por lo cual ya me había perdido la tarde de playa.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Leandro F
solución recibida:
A la brevedad un representante de Booking se contacto proponiendo una solución. Gracias
01 de Mayo a las 18:47 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
01 de Mayo a las 23:07 hs.