Reclamo a Booking.Com
Inicie un reclamo hace 1 semana, y la respuesta de booking fue negativa. Yo hice una reserva en un hotel a través de booking y por un problema de salud, no pude viajar. La respuesta de booking fue que el hotel no permite cancelaciones.
yo considero qué hay excepciones y mi caso es una excepción.
quiero presentar mi certificado médico y pedir me reintegren algo..
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Ruth G
Nro reserva: **********
Codigo PIN: ****
Mail: sabesqueno@hotmail.com
Nombre: Posada Riacho dos Cambucas
Ubicaciòn: Ilha Grande - Rio de Janeiro - Brasil
Fecha de la estancia: 4/9/18 al 7/9/18
12 de Setiembre a las 21:10 hs.
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Ruth G
Dejo mi nro de teléfono para que se contacten conmigo **********
12 de Setiembre a las 21:11 hs.
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Ruth G
Quisiera me envíen una dirección de correo a la que pueda mandar mi certificado médico.
12 de Setiembre a las 21:11 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 1:59 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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13 de Setiembre a las 2:13 hs.
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Ruth G
Nro reserva: **********
Codigo PIN: ****
Mail: sabesqueno@hotmail.com
Nombre: Posada Riacho dos Cambucas
Ubicaciòn: Ilha Grande - Rio de Janeiro - Brasil
Fecha de la estancia: 4/9/18 al 7/9/18
14 de Setiembre a las 12:40 hs.
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Ruth G
Porque no respondieron los reclamos realizados. Me pidieron algunos datos y nunca respondieran
17 de Setiembre a las 12:39 hs.
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Ruth G
No soy raul, soy Ruth.
Toda la información que me piden ya se las pase!
17 de Setiembre a las 12:49 hs.
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Ruth G
Varias veces. Pido voluntad por parte de booking. Lo único que hacen es pedirme la misma información una y otro vez. Ya se las pase 5 veces
17 de Setiembre a las 12:50 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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17 de Setiembre a las 17:44 hs.
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Ruth G
Nro reserva: **********
Codigo PIN: ****
Mail: sabesqueno@hotmail.com
Nombre: Posada Riacho dos Cambucas
Ubicaciòn: Ilha Grande - Rio de Janeiro - Brasil
Fecha de la estancia: 4/9/18 al 7/9/18
17 de Setiembre a las 12:57 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 17:49 hs.
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Ruth G
Nro reserva: **********
Codigo PIN: ****
Mail: sabesqueno@hotmail.com
Nombre: Posada Riacho dos Cambucas
Ubicaciòn: Ilha Grande - Rio de Janeiro - Brasil
Fecha de la estancia: 4/9/18 al 7/9/18
17 de Setiembre a las 12:57 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 18:06 hs.
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