Reclamo a Booking.Com
Buenas noches hicimos una reserva en o cabaña antes mencionada y nos encontramos que no habías registro de dicha reserva desde la página nos dicen que nos van a realizar reembolso desde la tarjeta de crédito. Ya envíe lo solicitado que son los datos de mi tarjeta.ße hizo al enlace del mail que uds me enviaron.cuanto es la demora de ese reembolso
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Vanessa G
solución recibida:
Hice reserva a traves de booking, al llegar al lugar no estaba registrada la reserva por lo q tuvimos que buscar otro lugar para alojarnos. Por suerte encontramos rápido el lugar, pero la tarifa era otra, más todo el trajín de salir a buscar un lugar donde hospedarnos en plena noche. A los días booking se comunica conmigo informandome q la cabaña les comunica que yo no me presenté. Así que ahí les contesté a booking lo que el lugar me había dicho (no hay reserva registrada, lo más probable es que no hayamos actualizado la página y se haya dado sobrereserva, a lo que contesté que yo no tenía la culpa que hasta contaba con comprobante de la reservacion) la cabaña nunca contestó, si lo hizo booking y hasta me reembolsaron el dinero que gaste de más, la verdad , excelente y super rápido la solución, gracias.
06 de Mayo a las 8:58 hs.