Reclamo a Booking.Com
Realicé reserva por medio de booking.com en el hotel domus del corso de roma, el hotel canceló la reserva, pero el pago ya se había efectuado. Me he contactado reiteradas veces con el hotel para solicitar la devolución del dinero y no responden. Me contacté con booking para que responda por el dinero ya que son intermediarios y me piden una carta del banco que diga que no pueden reversar el pago, lo cual es inaudito pensando que el.pago se hizo hace 3 meses por una tarjeta de débito, y me dicen que aun asi con esta carta van a ver que pueden hacer. Finalmente no garantizan que puedas recuperar tu dinero de un hotel que ellos mismo publicitan y respaldan en su página
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Paulina O
Sin respuesta de Booking
14 de Abril a las 18:19 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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14 de Abril a las 23:20 hs.
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Paulina O
No me sirve la tonta respuesta, eso no es una solución, ya me contacté con su call center booking y no hacen nada, son una empresa poco reaponsable con sus clientes
15 de Abril a las 8:02 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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15 de Abril a las 11:46 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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15 de Abril a las 13:04 hs.
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Paulina O
El hotel Domus del corso de Roma al parecer no existe, cobraron por una reserva y ahora puedo contactarlos por ninguna forma. Me contacté con Booking y no se hacen responsables como intemediarios, he perdido mi dinero, no me sirven las respuestas que me dan, ya que ninguna conforma que mi dinero será devuelto
15 de Abril a las 8:45 hs.
Paulina O
Booking no da solición, ahora se suma un cobro indebido del Hotel Leveq de París y ninguno de los 2 casos ha sido solucionado. Piden que envíe documentos del banco pidiendo que ellos grstionen la reversa para conseguir que devuelvan el dinero, siendo que el bancl no tiene nada que ver en este problema, Booking es reaponsable de reaponder por las irregularidades y cobros indebidos de los hoteles
05 de Mayo a las 17:26 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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05 de Mayo a las 20:28 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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05 de Mayo a las 20:28 hs.
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