Reclamo a Booking.Com
Buenos dias!
hago el reclamo, debido a que el dia 12-04 reserve (por booking.com) un hotel para pasar dos noches en tortuguitas.
el dia 13-04 me acerco para alojarme y el hotel no estaba donde figuraba la direccion, esto hizo que no tenga lugar para alojarme y a su vez pierda todas las actividades pagas de ese dia.
el mismo dia, al rededor de las 18:00hs booking me manda un mail diciendo que se habian equivocado con la dirccion del hotel.
espero que se hagan cargo de este error, ya que arruinaron la estadia de un fin de semana.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Maria A
No tuve ningun tipo de solución, espero una respuesta
23 de Mayo a las 20:42 hs.
Maria A
solución recibida:
Buena predisposición por parte de Booking en buscar una solución.
31 de Julio a las 10:32 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Agosto a las 17:46 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Agosto a las 17:48 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Agosto a las 17:48 hs.