Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva al apto cartagena relax en cartagena colombia. Cuando llegamos la dirección no coincidía para nada. El anfitrión me pidió que le consignara [números].[números] pesos colombianos . La mitad de la estadía, se le consigno por nequi a su número de cédula. Luego cuando llame para lo de las llaves me respondieron que estaba ocupada en una reunión y ya luego nunca me volvieron a responder las llamadas. Inmediatamente me contacte con booking y me direccionaron a un hotel pero estaba ocupado. Tuvimos que reservar en otro sitio . Booking quedó de reembolsar el dinero depositado y hasta hoy no he tenido respuesta. Ayer les escribí y no me responden . Esto fue fraude!!
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
09 de Febrero a las 17:07 hs.
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Constanza
********** Bancolombia Cédula de ciudadanía a quien se le consigno los ***.*** Cc. ********** a nombre de Alejandro mejia. El número del anfitrión en la página booking figura ********** y luego dió otro número en la misma página ********** tengo toda la conversación y fotos que me envió del lugar. También tengo las 2 consignaciones que se le hicieron por Nequi Bancolombia una por ***.*** y otra por ***.***. estaré atenta. Gracias
09 de Febrero a las 19:45 hs.
Constanza
Booking no me ha solucionado nada. No responden mis mensajes. Me estafaron y el establecimiento CARTAGENA RELAX no se encuentra en la página como tal, ya se habrá cambiado el nombre y seguirá estafando a más personas y booking no responde.
14 de Febrero a las 18:20 hs.
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Constanza
Estoy cansada de escribirle a booking por todos los medios y no recibo respuesta alguna. Envié los detalles número de cédula y nombre del estafador y nada. No hacen nada por SOLUCIONAR.
25 de Febrero a las 16:59 hs.
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Constanza
Hasta ahora booking ni siquiera responde mis mensajes. Yo aconsejo no consignar dinero a nadie cuando reservemos un apto es una estafa esto. Es mejor ir y conseguir estadía en el lugar directamente. . Booking hace buen negocio a partir de personas que creen que es una aplicación sería y responsable pero de eso booking no tiene nada. Total inrespeto a sus clientes.
13 de Marzo a las 10:51 hs.
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