Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva en booking de hotel+vuelo en vigo para los días de semana santa, la cuál fue cobrada en el momento por un importe de [números]€, siendo esta con cancelación gratuita hasta el día 25 de marzo, de modo que, el mismo día que se hizo la reserva (6 de marzo) fue cancelada.
las únicas opciones que se nos da para el reembolso son:
-bono con [números]€
-efectivo de [números]
llamé al hotel y a la compañia aérea y tienen tanto el alojamiento como los vuelos, cancelados desde el día 6, por lo cual son plazas que se aprovecharán y cobrarán.
ni el hotel, ni la compañía aérea tienen el dinero, por lo que booking me ha e*****do más de la mitad del dinero y no hay forma de contactarles.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…