Reclamo a Booking.Com
Reserve un hotel en maceio número reserva booking [números] código pin [números] , el hotel r2 end maceio , fueron 5 noches ingreso día 6 octubre , sallida día 11 octubre . Llame y escribí a través de la página de booking al hotel que se suspendió mi vuelo , llegaba el 9 octubre , booking se limito enviárme correo que llamará al hotel , el hotel nunca respondió . Llegue y me habían ocupado la habitación en las 2 noches que ya me habían cobrado . El gerente del hotel no dio la cara y sólo mandó a decir que yo había cancelado la estadía . Mi solicitud fue que me reservaran los días que no podría llegar para los dia siguientes al 11 octubre
me queda claro que booking no cuida sus clientes soy genius y no sirve de nada . Quiero se me devuelva lo cobrado , ya que no lo ocupe y nunca cancelé la reserva
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
JOSE B
No devolvieron el dinero , el hotel se quedó . Gerente un mafioso de ese hotel no reservar
12 de Noviembre a las 6:27 hs.
Comentar
JOSE B
It is unfortunate that you, leave this situation without sanction, and do not take charge.
I insist My flight was delayed for 2 days and I arrived later, the hotel had occupied the room I had reserved for 5 nights and paid for the 5 nights.
The R1 Hotel Manager, knew this since I called him from Chile, 5 days before my flight.
This mobster is manipulating the situation, so as not to return the money for 3 nights, I accept that they charge me 2 nights, but not 5 nights, since I could not occupy any, because this mobster manager had occupied my room, the one I paid and reserved for 5 nights
REQUEST R1 RETURN 3 NIGHTS DO NOT OCCUPY, IT IS THE MINIMUM!
13 de Noviembre a las 9:22 hs.
Comentar
JOSE B
Es lamentable , que uds., dejen sin sanción esta situación, y no se hagan cargo.
Insisto Mi vuelo se atraso por 2 dias y llegue posteriormente, el hotel había ocupado la habitación que había reservado por 5 noches y pagado las 5 noches.
El Gerente hotel R1 , sabia esto ya que lo llame por fono a el desde chile, 5 días antes de mi vuelo .
Este mafioso esta manipulando la situacion , para no devolver el dinero de 3 noches, acepto me cobren 2 noches , pero no 5 noches , ya que no pude ocupar ninguna , porque este mafioso de gerente habia ocupado mi habitación, la que pague y reserve por 5 noches
¡¡¡SOLICITEN A R1 DEVOLVER 3 NOCHES NO OCUPE, ES LO MINIMO¡¡¡¡
13 de Noviembre a las 9:23 hs.
Comentar
JOSE B
Es lamentable , que uds., dejen sin sanción esta situación, y no se hagan cargo.
Insisto Mi vuelo se atraso por 2 dias y llegue posteriormente, el hotel había ocupado la habitación que había reservado por 5 noches y pagado las 5 noches.
El Gerente hotel R1 , sabia esto ya que lo llame por fono a el desde chile, 5 días antes de mi vuelo .
Este mafioso esta manipulando la situacion , para no devolver el dinero de 3 noches, acepto me cobren 2 noches , pero no 5 noches , ya que no pude ocupar ninguna , porque este mafioso de gerente habia ocupado mi habitación, la que pague y reserve por 5 noches
¡¡¡SOLICITEN A R1 DEVOLVER 3 NOCHES NO OCUPE, ES LO MINIMO¡¡¡¡
13 de Noviembre a las 9:24 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 7:07 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 7:09 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 7:09 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 7:15 hs.
Comentar