Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes, debido al covid-19 he tenido que cancelar mi reserva [números] dream inn apartments - bay central, la misma contaba con cancelación gratuita, la cual se efectuó en tiempo y forma, la reserva fue abonada durante el [números], ahora el dueño del alojamiento me dice que según la política de cancelación no corresponde el reintegro, y obviamente no es así, 1° porque era con cancelación gratuita y 2° porque la tuve que cancelar porque dubai cerro sus fronteras impidiendo el ingreso a ese país.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Roxana G
solución recibida:
Respondieron en cuanto tu queja suma se encargo del contacto.
24 de Abril a las 21:26 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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28 de Abril a las 17:46 hs.