Reclamo a Booking.Com
Realizamos una reserva de tres noches en el hotel pensilvania en nueva york, la abonamos con tarjeta de crédito y nos llegó la confirmación de la misma vía la agencia amoma.com, unos días antes del viaje amona envía un mail que posiblemente la reserva fue cancelada , a tres meses de haberlo pagado era imposible cancela el pago con la tarjeta de crédito. Quedamos sin hospedaje en ny teniendo que abonar nuevamente un hospedaje . Quiero saber donde debo reclamar ya que booking ( a pesar de haber sido intermediario) y sitio en el que depositamos nuestra confianza no
se hace responsable del perjuicio ocasionado y la pérdida económica que sufrimos.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Mariana R
Buenos días, envío los datos solitados
Nro de reserva ********
Nro Cliente ********
Mail chelojet04*yahoo.com
Alojamiento Hotel Pennsylvania de Nueva York
*** 7th Av, New York
Fecha de entrada 5 /10/**** hasta 8/10/****
El mail de confirmación de reserva fue directamente Amoma.com el día 15 de Junio y se abonó con tarjeta de crédito , cuento con los comprobantes.
Desde ya muchas gracias
15 de Octubre a las 19:34 hs.
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Mariana R
Fe de erratas mail
Chelojet04*yahoo.com
15 de Octubre a las 19:35 hs.
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Mariana R
Los envíe más arriba .
15 de Octubre a las 19:50 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 0:21 hs.
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Mariana R
Buenos días, envío los datos solitados
Nro de reserva ********
Nro Cliente ********
Mail chelojet04*yahoo.com
Alojamiento Hotel Pennsylvania de Nueva York
*** 7th Av, New York
Fecha de entrada 5 /10/**** hasta 8/10/****
El mail de confirmación de reserva fue directamente Amoma.com el día 15 de Junio y se abonó con tarjeta de crédito , cuento con los comprobantes.
Desde ya muchas gracias
15 de Octubre a las 19:52 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 0:41 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 1:01 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 1:02 hs.
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Mariana R
Ya lo envie
15 de Octubre a las 21:56 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 2:59 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 3:38 hs.
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Mariana R
La empresa Bookiing me pide un número de reserva que no tengo porque fui derivada directamente a la página Amoma, ese nro de reserva de Amoma no es de booking. Podré reclamar directo en Amoma? Hay algo que pueda hacer? Mil gracias
31 de Octubre a las 9:11 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
31 de Octubre a las 13:20 hs.
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