Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva en el hotel con cancelacion gratuita.
daddy o hotel - bay harbor propiedad de 4 estrellas
número de confirmación: [números] cancelada gratis
cancele la reserva en los plazos donde la cancelacion era gratis. Envie varios mails a booking reclamando que me cobraron 1 noche en mi tarjeta y nunca me contestaron y tampoco me devolvieron el dinero. El nro de telefono publicado para argentina no funciona. Es imposible contactarme con ellos telefonicamente.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Daniel R
Logré comunicarme. Me dijeron que hablaron con el hotel y este se comprometió a devolver el dinero que en 10 días lo vería en mí tarjeta. Eso no sucedió. Me dieron un link para subir imagen del resumen con el detalle del cargo. Hice todo por la web pero cuando doy el enviar en el formulario. Este no responde
14 de Setiembre a las 10:07 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
14 de Setiembre a las 15:18 hs.
Daniel R
solución recibida:
Después de hablar telefónicamente con Booking. Ellos llamaron al hotel y este hizo el reintegro
02 de Octubre a las 23:13 hs.