Reclamo a Booking.Com
Hola como están?,el 26 /2/[números] hice una reserva a través de booking,el tema es que pague en 12 cuotas con tarjeta visa. Cuando llegue al hotel me dijeron que debia abonar la totalidad del alojamiento,explique que habia pagado en cuotas y me dijeron que booking me iba a devolver el dinero pasado un mes. Lo cual no paso y me siguen cobrando pero en el detalle del resumen de la tarjeta me aparece :26/02/[números],comprobante :[números], detalle de transaccion:despegar.com (por lo cual ya me comunique con despegar y ellos dicen que no tienen reserva de ese dia) y tienen razon ya que la reserva la hice con ustedes y pague esa reserva.
número de confirmación: [números]
código pin: [números]
hotel fiori
quiero saber como hacer
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…