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Reclamo a Booking.Com

Devolución por cancelación

Hola, realice una cancelación, dentro de los términos, en pensión nuevo pino el día 27 de octubre. (ref: mary_[números]) y se débito de igual modo de la tarjeta. Cómo hago para realizar el reclamo? ya sea a booking o al hotel. Desde ya muchas gracias!

Comentarios
  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Diciembre a las 18:00 hs.

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    • Mariana P

       

      Cancelacion de Reserva
      Ref: mary_******
      Fecha de Reserva: 18-10-**** Web site: http://www.pensionnuevopino.es
      Fecha de Cancelación: ****-10-27 21:16:58

      Reporte de reserva
      Ref: mary_******

      20 de Diciembre a las 20:02 hs.

  • Mariana P

     

    Ref: mary_******. Ese es el número pin? Porque no encuentro otro.
    correo: marypollinzi7@gmail.com
    Nombre alojamiento : Pension Nuevo Pino
    Dirección: C/ Tarifa, 6
    Fecha estancia: 29-10-17 una noche

    20 de Diciembre a las 21:05 hs.

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    • Mariana P

       

      Disculpa la molestia, recien me doy cuenta que fue con otra página, la única reserva en la que no use booking. Muchas gracias por la atención.

      20 de Diciembre a las 22:02 hs.

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      • Booking.Com Representante de Booking.Com

         

        - La empresa realizó un comentario -

        21 de Diciembre a las 0:21 hs.

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        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          21 de Diciembre a las 1:29 hs.

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