Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva a través de booking a cafofo guesthouse, lisboa 4 personas para 4 días con pago en el alojamiento, del 10 al 14 /conectado a Microsoft exchange8/[números] el día 17/7/[números] me hacen un cargo por el importe de la estancia, hasta ahí bien, el 26/7/[números] me hacen otro cargo, llamo al hotel y ni me contestan, reclamo a booking y me dicen que se gran cargo, y que envíe los justificantes de pago ante mi desconfianza anulo la reserva el 28/7 [números] y sigo mi reclamación. El 2/8/[números] me hacen un tercer cargo, pero aki
nadie se hace responsable de nada. Booking ayer me envía un mail diciendo que detectaron actividad sospechosa de un dispositivo desconocido externo que intento acceder a algunos sistemas de booking usando datos de alojamientos y que esto podría haber permitido a terceros a la información de mi reserva como a mis datos de tarjeta. Una broma no ?. Ni siquiera reclamaron al hotel y me cuentan otra versión para escurrir el bulto, donde esta la seguridad? y su responsabilidad civil ?booking es una empresa legal, no? que asuman su responsabilidad porque ellos ofertaron un alojamiento en su pagina.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
13 de Agosto a las 13:52 hs.
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luisa G
Num. Reservas **********. Pin ****
Soreyuka@hotmail.com
Cafofo guesthouse, lisboa.
Del 10 al 14/8/**** ( 4dias)
13 de Agosto a las 14:57 hs.
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luisa G
Prácticamente me dicen que lo solucione con mi banco, Me piden datos que ya di a booking. Puedo justificar y demostrar que ya di los datos que me pidieron. Y no tolero ni una tomadura de pelo mas.
19 de Agosto a las 19:29 hs.
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