Reclamo a Booking.Com
Teníamos una reserva pagada en el hotel al pantheon con thomas mann (vía del pantheon 57 , roma) para el día 5-9-17 y cuando llegamos (aproximadamente 19 horas) la puerta estaba cerrada y nunca nos abrieron , tuvimos que alojarnos en el hotel albergo del sole al pantheon (a 20 metros). Por ello solicito la devolución del monto pagado
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Carmen C
Envié como me pidieron todos los comprobantes de que había estado en Roma, pasaje de avión y boleta del hotel donde me tuve que alojar porque no me abrieron la puerta de Al Pantheon con Thomas Mann y no me contestaron.
21 de Setiembre a las 7:25 hs.
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