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Reclamo a Booking.Com

Devolucion de diferencia

A través de booking contratè el hotel cosmopolitan en bologna y me alojè allí entre el 28 y el 30 de junio de [números].al retirarme abonè en efectivo la suma de euros [números] que era el total de la estadìa.al regresar a buenos aires notè que me habían debitado el dìa 1 de julio u n importe en euros y el mismo dìa una devolución pero una suma que era 7 euros menor.efectuè el reclamo al hotel y ellos niegan que lo hayan hecho ellos y que tal vez fue booking.
necesito saber quien fue que efectuó el dèbito y que harán para devolverme la diferencia.

no es tan importante la diferencia pero es indignante que nadie se haga cargo del error y efectue la devolución correspondiente.

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