Reclamo a Booking.Com
Reserve el 2 de junio un alojamiento en nuñez ubicado en pico [números], bs as por booking denominado temporarybsas, el 3 de junio me contacto para saber la modalidad de pago ya que la reserva era para el 04/06/[números] y la misma decía reserva sin necesidad de seña, pago el monto indicado por adelantado como me solicitan a pesar que el anuncio decia lo contrario y cuando envio el comprobante me indican que perdí la reserva porque otra persona abono primero, algo que en ningun momento lo especificaba la reserva y que tampoco me indicaron cuando nos pusimos en contacto, ellos me pidieron que yo cancele la reserva (tengo los mensajes como comprobante) para poder obtener el reintegro, como no lo hacian el día 4/06/[números] procedo a cancelarlo para que me reintegren el dinero ya que lo necesitaba a la brevedad para poder alquilar en otro lado. Hasta el momento no me hicieron la devolución a pesar de haberlo solicitado en varias oportunidades
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Erika A
La empresa se contacto y realizo el reintegro
20 de Junio a las 10:13 hs.
Erika A
LA empresa se comunico y realizo el reintegro
20 de Junio a las 10:14 hs.
Erika A
solución recibida:
Reintegraron el dinero
24 de Junio a las 14:57 hs.