Reclamo a Booking.Com
Me gustaría saber si este tipo de empresas conocen de antemano los lugares que ofertan. Venimos de lisboa y ha sido bastante decepcionante, estoy segura que si previamente hubierais visto el lugar,quizá ni os aventurais a ofertarlo,al menos no lo podríais ofrecer como un sitio bonito o confortable. Tengo fotos y no sé si llegaré a más con mi reclamo,imaginar una habitación que ya de por sí tiene un olor a humedad horrible,con una ventana(hablamos de un bajo)que no puedes abrir por la suciedad que hay en el callejón al que daba acceso la ventana(tengo fotos y es muy desagrable). El baño,conocedora de que sería compartido,no podíamos imaginar la mala higiene que ha tenido durante estos días, siendo culpables, aparte del poco cuidado de los usuarios, los gerentes del lugar. No deberíais permitir esto es una empresa tan renombrada.
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Lauragrana
Quiero dejar la reclamación. Sé como actuar en futuras reservas. Gracias
23 de Octubre a las 12:47 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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23 de Octubre a las 17:26 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
23 de Octubre a las 18:48 hs.
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Melisa M
Es un desastre Booking! Hay que dejar de usarlo. No les importa atender al cliente ni intentar solucionar los conflictos que van surgiendo!
21 de Diciembre a las 11:14 hs.
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