Reclamo a Booking.Com
El día 15/8 reserve dos días de hospedaje en barcelona, desde el 5/9 al 7/9/25 cancelé mi reserva [números] el día 16/8 por un tema de fuerza mayor, que no creí que fuera a ser cobrada. No tengo experiencia en estos temas. Debí sufrir erogaciones enormes por esta cancelación en mi viaje, no solo de su parte sino también en los pasajes que debimos anular.puse el número de mi tarjeta de credito y me cobraron el total, [números] euros y solo me fueron reembolsados 90 euros frente a mi reclamo. Me quejé a la empresa lodging team y me informaron que no fueron ellos quienes me cobraron, que para ellos estaba cancelada mi reserva sino que los que me cobraron fueron booking.com, con quiénes tengo cuenta en un claro abuso a mi buena fe. a mi marido le pasó lo mismo con una reserva también en barcelona, con shbarcelona a traves de booking com el día 06 de agosto para las mismas fechas, que canceló el día 08 de agosto por no tener aire acondicionado y también le fue cobrada la totalidad del costo, [números] euros. Creo que booking.com e***** a la gente en su buena fe.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…