Reclamo a Booking.Com
Hice una reserva por booking de un departamento pero decidí cancelarlo y buscar otra opción, pero un par de dias despues me encuentro en el visa home que me cobran u$s 96.60 cuando en la publicación del departamento figuraba la cancelación gratuita. Número de reserva: [números] código pin: [números].
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Matias M
solución recibida:
El problema que en la pagina de booking no aclaraba que podiar tener cargos al reservar, despues de varios intentos logre que me devolviera el importe cobrado, cuando les pase algo similar, sugiero que llamen al centro de atencion del cliente de booking para que les hagan la devolucion ya que por mail no dan muchas respuestas.
13 de Setiembre a las 12:54 hs.