Reclamo a Booking.Com
Quise hacer una reservas en booking para ir a andorra lo intente 3 veces y me decia que era incorrecto entonces lo intento hacer mi marido directamente con la empresa que alquila dichos apartamentos y pudo hacer la reserva.
el problema fue que a las 6 de la tarde me envia booking un mensaje que la reserva esta hecha.empeze a llamar por telefono y me sale un contestador que esta cerrada.al dia siguente lo vuelvo a intentar durante 2 horas y no obtuve respuesta y ahora me lo quieren cobrar y yo no he ido a este hotel de vacaciones.
dicha cantidad asciende a [números].99€ que no hemos disfrutado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
María P
solución recibida:
Buena,siempre con educación
01 de Octubre a las 6:23 hs.