Reclamo a Booking.Com
Hice reserva para el hotel niteroi hotelen brasilrío de janeiro el 11 de abril de [números] para la estadía de dos noches del 16 de julio al 18 de julio de [números]. Con la gran sorpresa que el sábado 30 de abril de [números], me di cuenta que el hotel que había hecho el descuento de mi tarjeta de crédito visa había sido el hotel praia flexas en niteroi, por valor de [números].[números] pesos colombianos. Y nunca tuve como opción escoger ese hotel. No entiendo como se filtra esa información de datos tan importantes así tan fácil.la verdad estoy muy preocupado. Y quisiera que tomarán los correctivos posibles por el bien de la empresa y el mío. Muchas gracias por su atención.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…