Reclamo a Booking.Com
Booking es un engano total. Desilusiona mis vacaciones familiares . Fallo al no enviar la direccion de el alojamiento con antelacion .cuando reserve decia que la enviarian de 3-7 dias antes de la llegada mentira la enviaron el mismo dia y nos dieron una casa a una hora de distancia de las atracciones principales. Al entrar a realizar la reserva solicite area de kissimee y me dieron una casa en davenport. 2. Llame previo a la estancia para preguntar si la piscina tenia sistema de calefaccion y me dijeron que si lo tenia pero habia que solicitarlo a un costo de $40 x dia y nunca lo pude usar. Ya que llame solicitando el mismo el dia 21 de noviembre e hicieron caso omiso. De la peticion me dieron un numero para llamar al que jamas respondieron. jamas respondieron llamadas del [números]-[números]-[números] . los niños deseosos de usar la piscina y no la pudieron usar es triste y lamentable .ahorre mucho para estas vacaciones y fueron una ruina total . No tenia presupuesto para visitar parques todos los dias la idea era compartir con los sobrinitos que viven el kiseeme e invitarlos a disfrutar la piscina con la ilusion de los ninos no se juega.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Sandra S
**********
Pin ****
22 de Noviembre a las 13:16 hs.
Comentar
Sandra S
Hemos pasado la mitad de el dia en la casa sin poder usar la piscina por q no esta climatizada
22 de Noviembre a las 13:17 hs.
Comentar
Sandra S
Que me climatizen la piscina para usarla
22 de Noviembre a las 13:18 hs.
Comentar
Sandra S
No me han brindado ninguna solución
22 de Noviembre a las 13:51 hs.
Comentar
Sandra S
Envie ya mi numero de reserva y pin y no responden
22 de Noviembre a las 13:52 hs.
Comentar
Sandra S
********** pin ****
*** Kellygreen Ave Davenport Fl *****
22 de Noviembre a las 13:55 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 16:34 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 17:21 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 17:22 hs.
Comentar
Sandra S
Estoy esperando respuesta
22 de Noviembre a las 13:52 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 18:01 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 18:02 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 18:12 hs.
Comentar