Reclamo a Booking.Com
Realice la reserva de 4 habitaciones por una noche y al llegar al hotel la chica cobro de más argumentando que era por por los impuestos no incluidos, al dia siguiente al solicitar la factura, otra persona comenta que hubo un error y que cobraron de más, pero que no sabia como hacer el reembolso, y que dejara mis datos, que luego se comunicaban.
al día siguiente llaman diciendo que fue error de booking, que ellos equivocaron en la reserva y la hicieron por dos noches no por una, siendo que yo demostré que solo fue por una y comentaron que lo viera con booking.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…