Cancelen el cobro de reserva y estadía que no hize

Silvina R

Desde el 1 de febrero estamos mandando e mail a boocking, desde la casilla de correo rocrespo9@gmail, estos datos ya me los pidieron y los enviamos en su momento, como así tb los datos de la tarjeta de crédito que utilizaron para cobrarse el dinero. Sin embargo se los voy a volver a pasar a los datos. Num de reserva **********, dirección de e mail para la reserva rocrespo9@gmail.com, Hotel nontue abasto bs As, estadía 24/1/**** al 31/01/****. Vuelvo a decirles ya todos estos datos los mandé antes, boocking no me informa que pasó con esto. La tarjeta de crédito me íntima a pagar. A encima me olvidé de decirles que lo cobraron dos veces al monto. Exijo que me den una solución inmediata ya tienen los datos. Así como cobraron al minuto que les pasamos el num de tarjeta para reserva únicamente, así mismo con la misma velocidad deberían dar una solución. Nos están causando un gran prejuicio a mí y a mí familia.

07 de Febrero a las 17:42 hs.

Comentar

Silvina R

La fecha es la que pusimos por la reserva, estadía no porque no estuvimos jamás en ese hotel

07 de Febrero a las 17:44 hs.

Comentar

Silvina R

Para que me vuelven a mandar esto? Ya está respondido. Denme una respuesta

07 de Febrero a las 18:53 hs.

Comentar

Silvina R

Para que me vuelven a mandar esto? Ya se los reepondi

07 de Febrero a las 18:55 hs.

Comentar