Reclamo a Booking.Com
Compré un pasaje en booking desde madrid a santiago, me enviaron la confirmación de reserva y una vez que entro en la aerolínea me dice que es imposible de gestionar ya que esa reserva no se encuentra disponible (antes podía acceder) después de casi 20 llamadas con booking imposible de realizarlas en español, explicar mi situación a más de 20 empleados diferentes me dicen que mi vuelo ha sido cancelado desde la aerolínea y debo contactar con ellos. Una vez contactada con la aerolínea me dice que al ser una compra por agencia ellos no pueden acceder a mi pasaje y debo gestionarlo con booking. Tendrían que haber contactado conmigo dentro de las 72hs que no me han vuelto a contactar. Quiero mi vuelo o el reembolso de mi dinero cuanto antes.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…