Reclamo a Booking.Com
Hice una cancelación de reserva en booking, me mandaron un e-mail diciendo que era gratuita.. Ahora no tengo más la reserva, pero si me cargaron un monto en mi tarjeta de crédito.. Y no se responsabiliza ni booking ni el hotel!
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
26 de Julio a las 16:48 hs.
mileprosperi
solución recibida:
Realice una cancelación que suponía ser gratuita de una reserva, que luego apareció el monto en mi tarjeta de crédito... Cuando expuse la situación a booking, aunque tuve que insistir con las pruebas del error me atendieron amablemente y me realizaron un reembolso!
26 de Agosto a las 22:01 hs.