Reclamo a Booking.Com
Yo había hecho una reserva mediante la pagina de booking, para el jueves y viernes santo en la ciudad de flandes (tolima), para 5 personas en el hotel portal de flandes, mediante la pagina ofrecían una habitación amplia para 5 personas con una cama doble y tres sencillas, un baño en buen estado, cuyo precio para dos noches era de 370.000 pesos con todo incluido. Al llegar al mencionado hotel nos pudimos dar cuenta que ni la habitación ni las condiciones eran las convenidas al momento de la reserva, ya que la habitación era muy pequeña y además nos fue cobrado el impuesto de iva y fuimos obligados para no pagar la totalidad de este impuesto a hacer la cancelación de la reserva directamente a la pagina de booking, con el argumento de que les exigían a ellos el pago de dicho impuesto.
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…