Reclamo a Booking.Com
En el dia de ayer me comunique de forma telefonica con el hostel suites mendoza para confirmar la reserva que habia realizado a través de su sitio y recibi la noticia de que mi reserva no existia, que booking habia sobrevendido las habitaciones y que no iba a poder alojarme en su hotel.en el dia de hoy me comunique 5 veces con su callcenter solicitando que me den una habitación mejor o igual a la reservada. Envio por mail 4 alternativas, ninguna cumplia con las caracteristicas de mi reserva. Necesitaba una habitación individual y con baño en suite. Elevo esta queja ya que considero que su empresa tuvo una falta de compromiso hacia mi persona y mi problema..por otro lado, me vi a la deriva cuando mi reserva no tuvo efecto alguno y estaba por encarar un viaje sin contar alojamiento alguno. A pocas horas de emprender mi viaje en micro me vi obligada a desistir con el viaje que iba a realizar. No puedo seguir esperando respuestas inservibles y tardías.
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…