Reclamo a Booking.Com
Mi nombre es agostina pacio, mi celular [números].[números].[números], es de buenos aires, la estafa que hicieron no sólo a mi sino a varias personas es en relación a hosteria valdemoro,
hice la reserva me pidieron todos los datos de la tarjeta de crédito x booking y después me confirmaron que por error no tenían lugar en cama matrimonial, sino dos camas individuales que no nos servía, les pregunté como hacíamos con el pago $[números] pesos, bastante para nuestro país, me dijeron que me quedará tranquila que me anulaban el cargo (tengo los emails x booking) e hiciera desconocimiento por visa (tengo email donde consta), la verdad me queda tranquila, confíe, hice el desconocimiento, pasados 20 dias me llega el resumen y visa no puede anular los cargos porque ellos presentaron la documentación que yo estaba de acuerdo en alquilar, estaba de acuerdo, hasta que luego manifestaron que no había lugar para 3 personas.
nunca fui a gualeyguachu. Llamo ahora y se me ríen, me invitan a que vaya a la hosteria que está cerrada. Que me esperan con mate y facturas, una locura, en fin.
la verdad muy lamentable, buscando en páginas de alquiler veo muchisimos comentarios iguales. Booking se lava las manos.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Agostina P
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
E-mail que usó para hacer la reserva: Agostinapacio*gmail.com
Nombre y ubicación del alojamiento: HOSTERIA VALDEMORO. Gualeguachu. Entre ríos.
Fecha de entrada y salida: 2/3 al 5/3
Saludos,
22 de Marzo a las 11:14 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
22 de Marzo a las 15:06 hs.
Agostina P
solución recibida:
Bien lo solucionaron
27 de Marzo a las 13:14 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 17:16 hs.