Reclamo a Booking.Com
Buen día, el día 14 de diciembre pagué mis 2 facturas a booking correspondientes a los huéspedes que tuve en noviembre y me siguen apareciendo como impagas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Silvana Z
Porque todavía me siguen reclamando las 2 facturas que yo ya pagué.
08 de Enero a las 6:37 hs.
Silvana Z
solución recibida:
Está vez tuve que insistir varias veces para que se solucionara mi reclamo, pero al final se logró.
19 de Enero a las 11:15 hs.