Reclamo a Booking.Com
Es bastante desagradable la situación , una de las mas antiguas compañías de rentas vacacionales booking ,donde estuvimos promocionando nuestra propiedad nos mando huéspedes y la confirmación que la reserva estaba pagada ,aparte dio nuestros números de teléfono obviamente y esas personas rentaron 3 noches en total y luego me aparece en la pagina al final de su estancia que esta cancelada la reservación, que me hizo extraño pero de todos modos aparece en la pagina de booking como cobrada ,igual el agente de booking por una llamada me confirmo que si estaba pagada ...pasa un poco de tiempo y boking me informo que era una e***** y que ellos ahora resulta que me mal informaron ,tam bien pasaron mi telefono y mi propiedad para hospedarse ,tam bien me madaron la confirmacion de cobro...sin embargo ya que era una e***** realmente ahora ellos no me queren pagar ....es decir que si usted es anffitrion y publica su propiedad ,usted puede recibir una reserva por cual booking no tiene ninguna responsabilidad ....booking les puede mandar huespedes y decir que ellos no cobraron al huesped ...asi con booking estamos en la gracia de dioz ,no hay ninguna responsabilidad de parte de ellos ,ninguna promesa de pago ...algo que jamas haria airbnb ,verbo o expedia ,si necictan mas pruebas y detalles con gusto los publicaria ,para que todos los anfitriones pienzan 3 vezes antes de publicar su propiedad ahi ...
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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04 de Febrero a las 5:52 hs.
Marina K
Pagar por los huespedes que me mandaron
08 de Febrero a las 23:30 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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09 de Febrero a las 2:32 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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09 de Febrero a las 2:32 hs.
Marina K
solución recibida:
Thank you for tak int responcebility
19 de Febrero a las 4:45 hs.
Booking.Com Representante de Booking.Com
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19 de Febrero a las 7:46 hs.