Reclamo a Booking.Com
Booking me cancela una reserva por el covid 19. Las fechas entran dentro de el estado de alarma por lo que según la ley me corresponde la devolución del dinero de la reserva. Booking me da la razón de que me tienen que devolver el dinero, pero el apartamento reservado se niega. Cinco largas llamadas poniéndome en espera una y otra vez y prometiendo que se me devolverá el dinero .dos semanas después no me devuelven el dinero y solo hacen como que lo están gestionando y dejar pasar el tiempo para ver si me canso. Que pocos serios. Al final tendré que denunciar.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
02 de Abril a las 14:07 hs.
Rodríguez
solución recibida:
Muchas gracias ya se solucionó.
06 de Abril a las 16:33 hs.