Reclamo a Booking.Com
Reservamos con tiempo una cabaña a traves de booking ya que el lugar al que viajariamos es muy pequeño y ese finde estara completo todo y dos días antes nos cancelan la reserva (es la segunda vez que me sucede) y nos quedamos sin alojamiento. Nos brindaron otra reserva la cual luego de realizarla me llaman de las cabañas diciendo que no tenían lugar, que tenian cerradas las reservas. Paso siguiente booking nos envía una reserva nueva de una cabaña que no tenia fotos ni datos de comodidad, comprometiendose a respetarnos: un bono de referido de 850$, el desayuno incluido o pago en otro sitio y ademas un reembolso por 1200$. Resulta que al llegar el lugar no estaba habilitado para el turismo y era realmente un lugar muy feo e inseguro para dos mujeres solas. Luego de regresar me piden que envie todos los comprobantes, luego de eso desaparecen y no contestan nunca más, no cumplieron con lo que prometieron y lo peor desaparecieron. En un mail que me enviaron dicen que hablaron conmigo y que me dijeron que no se iban a hacer responsables de nada y eso es mentira, jamas hable con nadie y mucho menos me han dicho tal cosa.
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Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Me está booking
Hola buenas tardes!! el problema que tuve fue que para el feriado de semana santa realize una reserva en cafayate a través de la plataforma booking. Los días que reservamos fueron 30/03/2024, 31/03/2024, 01/042024 y 02/04/2024. Resulta que se contactó el dueño del dep…
Reembolso
El pasado octubre cancele una reservación, había dado mi pago al contado, por ende no podíamos asistir y cancele, dicho esto me decía que en 7 días tenía mi reembolso pero mi tarjeta tuvo una falla y tuve que cancelar por ende antes de entregarme el de dinero que tenía…